Liebes Papaya-Team! Wir bedanken uns für die tolle Zusammenstellung und Umsetzung unserer 21 tägigen Ecuador / Galapagos-Reise. Die einzelnen Reisebausteine waren gut aufeinander abgestimmt und was wir explizit hervorheben möchten, ist die perfekte Planung! Egal ob mit dem Flugzeug, dem Zubringer oder mit dem Boot. Egal wo wir gerade ankamen, stand schon immer ein Fahrer oder ein Betreuer da. Was wir dennoch anmerken wollen sind zwei Punkte die uns störten und die wir näher erläutern. Alle unsere von Papaya ausgewählten Hotels waren im Großen und Ganzen okay. Bis auf das Hotel in Banos. Hier gab es einen deutschen Eigentümer der lieber mit unserem Guide am Frühstück plauderte, als sich um die Gäste bzw. den Service im Hotel zu kümmern. Wenn der Zimmerservice das Zimmer nicht reinigt und es nicht schafft die Betten zu machen, dann ist das im Vergleich zu all unseren anderen Hotels der mit Abstand schlechteste Service und das Hotel absolut nicht empfehlenswert. Punkt zwei war unser Guide Isael bei der Andentour (7 Tage). Sehr erfahren, sehr kundig doch leider viel zu routiniert. In den 8 Tagen mit Isael hatten wir 3 spezielle Wünsche, die wie ihm gleich am ersten Tag auf seine Nachfrage („Was wollt Ihr auf der der Reise mit mir alles machen…“) mitteilten. Leider wurden alle drei Wünsche von unserem Guide nicht beachtet. So trotz berechtigter Kritik und zu guter Letzt. Papaya-Tours ist ein versierter Reiseanbieter, den wir gerne empfehlen!
Feedback von Thomas Kirchhof vom 12.08.2019 zur Reise Ecuador/Galapagos - Drei Welten Ecuadors - 22 Tage